2010年7月27日28日，吉林省长春市、吉林市和延边州等地区，遭遇了一场百年不遇的特大暴雨。吉林省部分县市在短短10小时内，最大降雨量超过250毫米，县城进水最深达8米，大片农田被淹，许多村庄被毁，多处铁路、公路被冲断，人民生命财产遭受到前所未有的重大损失。 

　　然而，坚强的吉林人民在灾难面前没有被击倒，仅仅在受灾后的3个小时，部分地区就已经有组织的展开自救，作为世界级工程机械设备——卡特彼勒品牌的代理商威斯特公司，在洪水发生的第一时间立即组织人员求得与灾区的卡特彼勒用户取得联系，令人万分感动的是，在每个电话接通的那一刻，所有人都给予了同样的答案：我们的设备在抗灾！ 

　　仅仅在灾情发生的一周后，也是通往重灾区救援通道畅通的第一时间，威斯特公司听说在救灾过程中，有的用户设备进水了，便立即组织抗洪救灾服务关爱小组，驾驶着特别装饰的抗洪抢险关爱车，急匆匆的驶向了正在救灾现场的卡特彼勒设备。 

　　带着这样的信念，抗洪抢险关爱车7天时间里，跑遍了长春、吉林、安图、通化等几个重灾区，抢修落水设备2台，检修抗洪设备十余台。吉林口前地区是此次洪灾的重灾区，当抢险关爱车抵达现场的时候，正巧赶上很多挖掘机设备在松花江支流附近疏通河道，河道两岸六台设备正在工作，有一台卡特329D站在湍急的洪水里稳稳的清理河中央的淤泥。经了解这批设备均是由防汛抗洪组织部直接在当地征用参与抢险工作的设备，因为首次洪峰过后，河道被堆积物阻塞，必须在下次强降雨前清理畅通，此项工作对排除险情有着非常重要的意义。现场组织者刘工程师告诉我们：群众们的抗洪热情很高，很多有挖掘机设备的经营者都愿意来参与抢险，令我们很感动。但是出于人民的生命安全和财产安全考虑，像今天这样高难度和强度的排险作业只有少数优质设备可以参与，我们对设备的稳定性和安全性都作了全方面的调查和筛选，他还特别提到，此次排险工作所有报名的卡特设备都选上了，包括一台近10000工作小时的老设备，正在上游的一个水库附近修筑泄洪堤坝，卡特的工作效率高，性能稳定，比如安排在河中央的那一台，一旦出故障会很麻烦和危险，所以这样的工作只能安排卡特设备去做。 

　　通过一路的走访，我们看到在抗洪抢险的艰苦作业环境下，人们更加信赖卡特设备，卡特设备承担起了前锋主力的责任，第一个站在洪峰的前面。 

　　此次抗洪抢险关爱走访活动，正是威斯特和卡特彼勒公司贯彻的服务理念和企业文化的体现。目前，吉林省由于救灾所需，大量工程机械客户选择购买性能稳定、皮实可靠的设备，卡特彼勒产品作为首选，客户的预定已远远超过当前的供货型号数量，针对这一情况，威斯特已携手卡特彼勒公司推出了特殊供货调整和支援方案，用行动全面支持吉林省设备销售和满足用户的需求，让吉林人看到，灾难面前，威斯特和卡特彼勒用户心手相连、重建美好家园的坚定力量和无比信心。